Capita più spesso di quanto pensi: arrivi al gate, l’addetto infila il tuo trolley nel misuratore metallico e… non entra. Cosa succede se il tuo bagaglio a mano troppo grande supera le dimensioni consentite? In breve, scatta una penale che può costare fino a 75 euro e il bagaglio finisce in stiva. Vediamo nel dettaglio importi, procedura e come difenderti.
| Cosa succede | Penale al gate + imbarco in stiva |
| Costo penale | da 29 € (easyJet) a 75 € (Ryanair) |
| Dove si controlla | Misuratore (sizer) al gate d’imbarco |
| Cosa conta | Ruote, maniglie e tasche esterne incluse |
| Come evitarla | Misurare a casa o acquistare l’opzione online |
Cosa succede al gate
Il momento critico è sempre l’imbarco. Quando il personale di terra sospetta che il tuo bagaglio sia fuori misura, lo invita a inserirlo nel sizer accanto al gate. Se non entra, la decisione è immediata: il bagaglio a mano troppo grande viene imbarcato in stiva e tu paghi un supplemento sul posto.
Come riportano le cronache di settore, se il bagaglio non entra nel misuratore al gate viene imbarcato in stiva con un supplemento, e questa penale non è negoziabile: il personale al gate ha l’autorità di farti pagare il supplemento sul posto. Se il bagaglio a mano non entra nel misuratore al gate, viene imbarcato in stiva con un supplemento che va da 29 euro a 75 euro. La penale non è negoziabile: il personale al gate ha l’autorità di far pagare il supplemento sul posto, e il bagaglio finisce direttamente in stiva.
L’aspetto più doloroso è economico: in tutti i casi il costo al gate è 3-5 volte superiore rispetto all’acquisto dell’opzione bagaglio online al momento della prenotazione.
Il controllo nel sagomatore
Il misuratore (in inglese sizer) è la gabbia metallica rigida posizionata accanto al banco di imbarco, con le dimensioni esatte ammesse dalla compagnia. Il controllo avviene in due fasi: il primo momento è visivo, il personale al gate valuta a occhio se il bagaglio sembra fuori misura. Il secondo è fisico: il bagaglio viene inserito nel misuratore posizionato accanto al gate di imbarco. Se il bagaglio non entra, incluse ruote, maniglie e tasche esterne, scatta la penale.
Questo è il punto più frainteso: il misuratore include ruote e maniglie nelle dimensioni massime, e uno zaino morbido che si comprime ha più probabilità di passare rispetto a un trolley rigido. Un trolley con guscio rigido non si schiaccia: se sfora di anche solo un centimetro, non c’è verso di farlo entrare.
Quanto costa la penale
L’importo dipende dalla compagnia, dalla rotta e dalla data, ma in tutti i casi è un costo punitivo, pensato per scoraggiare chi prova a “rischiare” al gate. Le penali variano in modo consistente tra le compagnie che operano in Italia, e i dati aggiornati al 2026 si riferiscono al costo applicato direttamente al gate se il bagaglio non passa il controllo dimensionale.
Importi per compagnia
Ecco un quadro aggiornato al 2026 delle principali compagnie che volano dall’Italia. Le penali per compagnia sono: Ryanair 60-75 euro, Wizz Air 30-60 euro, Volotea 65 euro, Vueling 45-60 euro, easyJet 29 euro; ITA Airways è l’unica compagnia italiana che non applica penali e stiva il bagaglio gratuitamente.
| Compagnia | Penale al gate | Cosa succede |
|---|---|---|
| Ryanair | 70-75 € (fuori misura) | Imbarco in stiva |
| Wizz Air | 30-60 € | Imbarco in stiva |
| Volotea | 65 € | Imbarco in stiva |
| Vueling | 45-60 € | Imbarco in stiva |
| easyJet | da ~29 € (fino a 48-58 € a banco/gate) | Imbarco in stiva |
| ITA Airways | Gratis | Stiva senza penale |
Per Ryanair il dato ufficiale è chiaro: i passeggeri che portano un bagaglio fuori misura (oltre 55x40x20 cm) al gate di imbarco se lo vedranno rifiutare o, dove possibile, imbarcato in stiva per una tariffa da 70 a 75 euro/sterline.
ITA Airways resta l’eccezione virtuosa: un trolley (55×35×25 cm, max 8 kg) più un accessorio personale (45×36×20 cm) sono inclusi in tutte le tariffe; se il trolley non entra nel misuratore viene imbarcato in stiva gratuitamente sui voli affollati, ed è l’unica compagnia italiana che non applica penali ma semplicemente lo stiva.
Imbarco forzato in stiva
Quando paghi la penale, il bagaglio non resta con te: viene tolto dalla cabina e spedito nella pancia dell’aereo. È esattamente quello che volevi evitare, ma con un sovrapprezzo salato.
Come funziona
La procedura su Ryanair è descritta nelle stesse regole ufficiali: se il bagaglio piccolo o quello da cabina da 10 kg non entra nei misuratori, viene rifiutato al gate o, dove possibile, messo in stiva a pagamento, e dovrai lasciare i bagagli ai piedi della scaletta dell’aereo, nel carrello bagagli del gate o dove indicato dal personale Ryanair.
Il problema pratico riguarda soprattutto i trolley rigidi. I misuratori Ryanair sono gabbie metalliche rigide: se il tuo bagaglio ha ruote dure o un guscio rigido e non può essere schiacciato per entrare nel sizer, verrai quasi certamente caricato della tariffa al gate, mentre i bagagli morbidi sono più sicuri perché possono essere compressi.
Come contestare o evitare la penale
Non sempre la penale è legittima. Se ritieni che il tuo bagaglio rispettasse le misure, hai il diritto di contestare l’addebito. Una penale può essere contestata se il bagaglio rispettava le dimensioni dichiarate, se la misurazione è stata effettuata con un sizer difettoso o se il personale ha applicato tolleranze arbitrarie.
In pratica, ecco come muoverti:
- Documenta tutto sul posto: fotografa il bagaglio dentro (o accanto) al misuratore e conserva la ricevuta del pagamento.
- Annota i dati del volo: numero, gate, ora e nome dell’addetto se possibile.
- Invia un reclamo scritto alla compagnia entro pochi giorni, allegando le foto e la prova delle misure.
- Tieni presente che non esistono tolleranze ufficiali e anche 1-2 cm di eccedenza possono comportare penali al gate.
Per evitarla del tutto, la strategia migliore resta acquistare online l’opzione giusta (bagaglio grande, Priority o stiva) al momento della prenotazione, quando i prezzi sono nettamente più bassi del supplemento al gate. Se hai dubbi se ti convenga, leggi quando l’imbarco prioritario conviene davvero.
Come prevenire: misurare prima di partire
La prevenzione costa zero e ti risparmia stress e denaro. Il principio chiave è misurare il bagaglio da pieno, non vuoto: una volta riempito, tende a “gonfiarsi” e a superare le misure.
- Misura con un metro rigido a casa, ruote e maniglie incluse
- Scegli uno zaino morbido che si comprime nel sizer
- Lascia un margine di 1-2 cm sotto la misura massima
- Non fidarti delle app in realtà aumentata come misura definitiva
- Non riempire il bagaglio fino a deformarlo
- Non portare un trolley rigido che sfora anche di poco
Le app di misurazione, compresa quella easyJet in realtà aumentata, sono solo indicative: la misurazione definitiva avviene con i sizer metallici negli aeroporti. Per la procedura passo passo, consulta la nostra guida su come misurare il bagaglio a mano ed evitare multe.
Un altro trucco efficace è indossare gli oggetti pesanti: giacca, scarpe da trekking e felpa stanno addosso, non nel bagaglio, e alcune compagnie consentono anche di tenere in mano un sacchetto del duty free senza contarlo come bagaglio aggiuntivo. Trovi altri spunti tra i 7 trucchi per portare più oggetti senza pagare.
